Úvod
Společnost DiscaIngra s.r.o., se sídlem Nádražní 1248/16, 702 00 Ostrava, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „my" nebo „DiscaIngra") jako správce osobních údajů respektuje právo na ochranu soukromí a osobních údajů všech osob, které navštíví naše webové stránky nebo využívají naše služby.
Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké údaje shromažďujeme, jak s nimi nakládáme a jaká práva máte v souvislosti s vašimi osobními údaji.
Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na vašem vztahu k nám a využívaných službách můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
-
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
-
Údaje o využívání služeb: informace o službách, které jste si u nás objednali, a detaily o tom, jak tyto služby využíváte
-
Údaje z komunikace: informace z e-mailů, telefonátů nebo jiných komunikačních kanálů
-
Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, nastavení časového pásma, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma
-
Údaje o používání webu: informace o tom, jak využíváte náš web, včetně údajů shromážděných prostřednictvím cookies a jiných sledovacích technologií
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Poskytování služeb
Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby v oblasti organizace obchodních setkání a konferencí, včetně zpracování vašich požadavků, zajištění rezervací, komunikace s vámi a poskytování zákaznické podpory.
Marketing a komunikace
S vaším souhlasem můžeme používat vaše osobní údaje k zasílání informací o našich službách, novinkách a speciálních nabídkách, které by vás mohly zajímat. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.
Zlepšování služeb
Používáme informace o tom, jak využíváte naše služby a webové stránky, abychom mohli zlepšovat fungování našeho webu, optimalizovat uživatelskou zkušenost a vyvíjet nové funkce a služby.
Plnění právních povinností
Zpracováváme osobní údaje, abychom splnili naše zákonné povinnosti, například v oblasti účetnictví, daní a v souladu s požadavky na uchovávání záznamů.
Právní základy zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů:
-
Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
-
Oprávněné zájmy: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je zlepšování našich služeb, marketing našich produktů a služeb a zajištění bezpečnosti našich systémů.
-
Souhlas: poskytli jste nám souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely, jako je zasílání marketingových sdělení.
-
Právní povinnost: zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností.
Sdílení a předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
-
Poskytovatelé služeb: spolupracujeme s třetími stranami, které nám poskytují služby, jako je hosting webu, e-mailový marketing, analýza dat a platební služby. Tyto strany mají přístup k vašim osobním údajům pouze za účelem provádění těchto úkolů a jsou smluvně vázány k zachování důvěrnosti.
-
Obchodní partneři: v případě, že je to nezbytné pro poskytnutí služeb, které jste si objednali (např. při organizaci konference ve spolupráci s partnerskými hotely nebo cateringovými společnostmi).
-
Orgány veřejné moci: můžeme být povinni sdílet vaše osobní údaje s orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonný požadavek.
Pokud dojde k předání vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zajistíme, aby byly zavedeny odpovídající ochranné mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování:
-
Údaje pro plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv a plnění našich povinností, obvykle po dobu zákonných promlčecích lhůt (max. 3-15 let).
-
Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu.
-
Údaje zpracovávané na základě našeho oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání tohoto oprávněného zájmu.
-
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými zákony (obvykle 5-10 let).
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
-
Právo na přístup k údajům: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat k těmto údajům přístup.
-
Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo na doplnění neúplných osobních údajů.
-
Právo na výmaz: za určitých okolností máte právo na vymazání vašich osobních údajů.
-
Právo na omezení zpracování: za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
-
Právo na přenositelnost údajů: máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
-
Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě oprávněných zájmů, včetně profilování.
-
Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
-
Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.uoou.cz.
Zabezpečení osobních údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom chránili vaše osobní údaje před náhodnou ztrátou, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a jiné třetí strany, které mají obchodní potřebu znát tyto údaje.
Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku při prohlížení, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách cookies.
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo jiné provozní, právní či regulační důvody. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali.
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k tomu, jak zpracováváme vaše osobní údaje, kontaktujte nás prosím:
DiscaIngra s.r.o.
Nádražní 1248/16
702 00 Ostrava
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 596 123 456
Tyto Zásady ochrany osobních údajů byly naposledy aktualizovány dne 20. července 2023.